Müşteri memnuniyetini ilk sırada tutan Marka Çelik ve grup şirketleri gerek ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği ile, gerek bünyesinde bulunan nakliyesi ile taahhüt edilen zamanda ve kusursuz şekilde ürünlerini ulaştırarak hizmet vermektedir.
Marka Çelik olarak; işini seven uzman personelimiz ve güçlü referanslarımız ile siz müşterilerimizin ihtiyaçlarına kaliteli ve hızlı bir şekilde cevap vermeye çalışıyoruz.
Kalite
Marka Çelik; tedarikçisinden başlayarak müşterisine kadar gerçekleştirdiği tüm proseslerinde ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemine uygun olarak müşteri odaklı çalışmayı ve sürekli iyileştirmeyi ilke edinmiştir.
Bu kapsamda;
Kalite Yönetim Sisteminin şartlarını sağlamak ve gerekli iyileştirmeleri yapmak,
Müşteri ve paydaş odaklı olarak faaliyetlerini sürdürmek,
Personel eğitimlerine önem vererek gelişimini sağlamak,
Kaliteyi müşteri istek ve beklentilerine uygun şekilde sağlamak,
Müşteri istek ve ihtiyaçlarını maksimum kalite ile zamanında karşılamak,
Çevre ve iş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uygun olarak faaliyetlerini sürdürmek.
Tüm çalışanlarımızın katılımcı bir anlayış içerisinde, yukarıda belirtilen ilkeler çerçevesinde çalışmalarını sürdürmelerini rica ederim.
Ürün ve Hizmetler
- Boy Kesme Hattı
- Nakliye & Lojistik
- Çelik Merkez Servisi
- Dilme Hattı